Cómo y a quién enviar invitación en LinkedIn

Antes de empezar a querer aumentar la red de contactos de linkedin, sería conveniente que leyeras primero los post “Qué hacer para tener visibilidad en Linkedin“”Cómo tener visibilidad en Linkedin: Grupos y contactos“y “Visibilidad y plan de contenidos para Linkedin” ya que hablo de las claves para tener una mayor Visibilidad en esta red (valga la redundancia). Y la visibilidad es lo que te ayudará a que más personas quieran estar en tu red de contactos.

Cuando le pides solicitud de contacto a alguien puede ser por varias razones, y dependerá de nuestro perfil para enfocarnos en unos u otros. Si bien es cierto que hay miembros que aceptan sin saber ni mirar quién eres, también los hay que miran el por qué han de aceptarte para tenerte entre sus contactos, si tienes algo que puedas aportarles. Estamos en una red profesional, no en una de amigos para hacer viajes. Hay que decir que una vez se es contacto, aparte de poder enviarle mensajes inmail privados, cosa que usan much@s para hacer spam (y es desagradable), también puedes acceder a ver sus datos personales y profesionales cuando tienen todo su derecho a la privacidad. En alguna ocasión me he cruzado con algún comentario de porqué a uno no le han aceptado, desde mi punto de vista, diría que es por lo comentado anteriormente y no hay que tomarlo como nada personal.

Existen muchas opiniones al respecto de tener más o menos contactos, sobre si es más o menos beneficioso. En mi opinión, menos es más, todo y a sabiendas que cuantos más tengas, muchos más contactos de segundo grado se generarán. Pero sólo es mi opinión y manera de proceder.

En muchas ocasiones, dependiendo de por dónde se te presente la posibilidad de contactar con un perfil en esta red, no tendrás más posibilidad que hacer click en “Conectar” y automáticamente se enviará la invitación, y ahí no se puede hacer nada, más que esperar a ver si es bien recibida la invitación. Me pasa continuamente, y más desde la app del móvil.

La otra opción es que te aparezca el mensaje de:

Hola,

Me gustaría añadirte a mi red profesional.

Bueno, qué decir tiene que no es muy creativo enviar este mensaje, y más si la persona que la recibe no te conoce de nada, ni siquiera de comentar en algún post.

Qué se debería hacer para invitar a alguien a conectar?

En el espacio que nos aparece en “Invita a X a conectar contigo en Linkedin” dispones de 300 caracteres para enviar una pequeña explicación de quién eres, qué haces y por qué te gustaría conectar con él/ella. Sí, parece una tontería, pero si lo piensas bien, es algo que no lleva mucho tiempo y de esta manera seguro que creas mucha mejor impresión y tienes más posibilidades de que acepte la invitación.

Ejemplo:

1-Hola X (Nombre de la persona)…, soy X,… me dedico a X…,soy de tal sector…

2-He visto que tenemos X persona de contacto en común…, he leído tus comentarios en el grupo tal y me ha parecido interesante…, he estudiado en la mismo centro que tu…, nos conocimos en la feria de …, estoy buscando empleo en este sector,…

3-Me gustaría añadirte a mi red de contactos,…

4-Gracias

Si ha sido aceptada, recibirás un mensaje instantáneamente. Lo correcto sería responder a ese mensaje, agradeciendo que te haya añadido a su red. Reconozco que soy la primera que no siempre lo he hecho, y pido disculpas por ello, pero debería hacerse siempre, y más si es relevante para encontrar empleo.

Hay cuatro cosas básicas que has de tener en cuenta si quieres tener más posibilidades de contactar.

1-tener foto de perfil

2-que esté bien identificada tu profesión, actividad o cargo debajo de la foto (4 o 5 palabras bastan)

3-tener el extracto cumplimentado (el cv puede estar privado)

4-que se vea actividad en tu perfil

 

Recuerda:

Hay un número limitado de envío de invitaciones, que no sé si ha variado de las 3000 de hace un par de años, aunque sí que sé que es posible solicitar más, enviando una petición.

Las invitaciones enviadas y que no han recibido respuesta, si son de correo electrónico en dos semanas caducan, pero las de miembros de linkedin no caducan hasta los seis meses. En ambos casos ya no aparecerían como pendientes.

Es bueno aprovechar las invitaciones para contactar con personas que de verdad nos pueden aportar un beneficio a nivel personal y/o laboral.

Espero que os sea de ayuda

Un abrazo

Carmen

 

 

 

 

Visibilidad y plan de contenidos para Linkedin

El tema de la visibilidad en las redes sociales es uno de los aspectos más importantes y a tener en cuenta hoy en día, tanto para buscar empleo, como para buscar clientes, que te encuentren proveedores, o simplemente para conseguir tener una buena imagen, reputación online o marca personal. Es imprescindible aprender a gestionar la huella digital que estamos dejando en la nube, para que defina bien quién somos, qué hacemos o qué podríamos hacer. Y siempre será mejor ser menos visible a destacar negativamente.

Os dejo los enlaces de los primeros posts sobre el tema de la visibilidad en Linkedin “Qué hacer para tener visibilidad en Linkedin“, “Cómo tener visibilidad en Linkedin: grupos y contactos“, “10 Tips sobre la visibilidad cuando buscas empleo“.

Cada uno ha de determinar cómo quiere “estar” Linkedin, y en base a eso, deberá hacer o deshacer en función de sus metas u objetivos. Como habrás podido comprobar, hay personas que te llaman la atención aunque publiquen muy poco, las hay que, por su regularidad o forma de expresarse te acuerdas y/o te dejan un grato recuerdo, algunos que por sus conocimientos los asocias como especialistas o profesionales de un tema o sector. Después están los que no están, me refiero a los que su presencia en la red se basa tan sólo en tener su perfil actualizado con su actividad laboral, pero no entran ni hacen gesto alguno de visibilidad. Y por último, no debemos olvidar a los que generan más “ruido” que visibilidad, que son los menos, pero que haberlos haylos 😉

Premisas: aspectos básicos a tener en cuenta.

Contenido: es mejor publicar poco, pero que el contenido sea de calidad. También es mejor que te relacionen con un tema, por lo que es mejor que no te disperses mucho publicando siempre artículos de diferentes sectores. Esto no quita que puedas compartir sobre otros temas de interés. La premisa sería: focalización, moderación y planificación, pero luego comento más.

Estrategia: está claro que la mayoría de los buenos comunicadores tienen bien definida una estrategia de contenidos, y usan seguramente herramientas que les ayuda a hacerlo bien, pero sobre todo tienen algo en común y que es imprescindible: constancia y perseverancia. Hay que dar un margen de tiempo a las publicaciones para saber si algo funciona o no, y cada x tiempo hacer una valoración para poder decidir si continuar o cambiar de tercio. Está claro que si no funciona, mejor dejarlo, pero si ves que funciona sigue ese camino.

Yoísmo: perdonad la expresión, pero es una manera de definir al que sólo habla de ellos mismos, comparten sólo su contenido y nunca comenta ni le gusta nada de lo que publican sus contactos. A las personas nos gusta saber que nos escuchan, que nos leen, pero si tu no escuchas ni dedicas un tiempo a los demás, después no esperes recibir atención ni interacciones. Puede que a ti no te lean, pero ves si hacen acciones para con los demás contactos. A excepción de las personas relevantes claro! Estos empezaron igual, pero ahora su tiempo lo dedican sólo a crear contenido más que a consumir.

Comentarios: es bien cierto que tener muchos comentarios y likes no nos permite estar contestando a todo el mundo, básicamente por falta de tiempo material, excepto los que ya cuentan con un community manager que les gestiona las cuentas. Reconozco que al principio me costó entenderlo, por que hasta que no empiezas a hacerlo bien, no ves el trabajo y el tiempo que de verdad le has de dedicar. Si no eres muy relevante, acabas de empezar, o tienes pocas interacciones, lo más adecuado es contestar a los comentarios de tus posts, o como mínimo dar Like al comentario (que ahora ya se puede). Y aunque a todos se nos puede pasar algún comentario sin responder, esto no debería convertirse en una norma. (Esto bien puede servir para cualquier red).

Estilo: cada uno tiene su estilo, y tú mismo/a has de crear tu estilo a la hora de hacer tus intervenciones en público. Más/menos seria, mas/menos informal, más/menos imparcial, más/menos resolutiva o explicativa,… esto es algo que, probablemente, hasta que no te pongas en marcha no sabrás exactamente cómo lo vas a enfocar. Simplemente has de ser tú mismo y crear tu estilo de comunicación.

Plan Linkedin: cómo trazar un pequeño plan de comunicación en Linkedin.

Cómo bien dicen, cuanto más hablas o más cosas haces más posibilidades de equivocarte tienes, pero las redes son para comunicarse, para compartir y para aprender. Siguiendo las recomendaciones sobre comunicación que os expliqué en “15 Tips para escribir el Linkedin“no debería ser un handikap poder empezar a publicar.

Dedicación: Dedicar una media hora al día a esta red y mirar, observar, escuchar, comentar, y regalar algún like a las publicaciones que de verdad nos gustan. Tal y como comenté en “Cómo configurar los grupos de Linkedin“, es conveniente hacer interacción en algún debate, pero hay que aprender a escoger y a descartar. También es conveniente mirar los contactos con los que coincides en las interacciones, para así pedir contacto e ir ampliando tu red.

Planificación: una vez has definido qué tipo de artículos quieres compartir, o cómo quieres que te vean, has de planificar qué y cuándo lo vas a compartir. Desde mi punto de vista, publicar dos veces al día en Linkedin es más que suficiente. De hecho yo empecé haciendo dos a la semana. No vas a ser ni más ni mejor, sólo el hecho de dar este paso ya es un  gran paso y los que no os dedicáis a la comunicación no tenéis que enseñar ni demostrar, sólo tener interés en compartir conocimiento. Una buena opción es definir cada día de la semana qué tipo de artículo quieres publicar. Por ejemplo, los lunes y miércoles dedicarlos a tu sector y martes y jueves a otros temas. Pero esto es sólo una opinión personal, como ya he dicho cada uno ha de ver que le conviene más.

Herramientas: existen varias aplicaciones que pueden ayudarte a conseguir y/o gestionar los contenidos para compartir. Una de ellas Evernote, que con su aplicación de móvil te permite guardar artículos desde el dispositivo y luego se actualiza automáticamente con tu versión en pc. La otra es Netvibes, con la que puedes planificarte un escritorio y redirigir tus correos y RSS de los blogs y google. (en otro post hablaré más sobre estas herramientas).

 

un abrazo

Carmen

 

 

 

 

LinkedIn en la transformación digital de las empresas

Internet ha sido el principal promotor del cambio hacia una sociedad completamente digitalizada. Los sistemas de comunicación e información han cambiado tanto que ahora, lo más importante, es cómo nos comunicamos y qué imagen transmitimos.

La transformación digital es algo inevitable y que afectará a todas las empresas tarde o temprano. Pero el gran reto de la comunicación es llegar a los clientes a través de varios canales con la misma fiabilidad, calidad y eficacia.

Todos podemos aprovechar en mayor o menor medida las herramientas que nos ofrece la red, tanto para gestionar nuestra marca personal y encontrar nuevas oportunidades de trabajo, como las empresas para mantener y fidelizar clientes, encontrar nuevos proveedores, generar valor de marca o atraer prospectos clientes a la web.

La transformación digital empieza por el cambio interno de la cultura empresarial y ha de ser paulatina, adaptativa y simultánea entre equipo y entorno.

Pero no puede haber transformación sin formación. Si la plantilla no cuentan con los conocimientos adecuados la inversión no será rentable. Hay que tener en cuenta cuáles son las habilidades de los directivos, pero también es conveniente invertir en el desarrollo de competencias digitales a los empleados y sobre todo a la red comercial. Aprender a escuchar, analizar y recopilar datos a través de las herramientas es lo que nos ayuda a tomar las decisiones.

Generar una buena base de datos es una de las ventajas de tener presencia activa en las Redes Sociales, pero cada red nos aportará perfiles diferentes, y la empresa ha de estar donde está su Cliente. El desarrollo comercial de las compañías depende en gran parte de su imagen corporativa, de su reputación online, de su cercanía con los clientes, la confianza que generan y la forma en cómo gestionan y se comunican en las redes sociales.

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Trayectoria de número de usuarios en linkedin

Es bien cierto que no todas las empresas necesitan de presencia en Linkedin, pero hay que tener en cuenta que a nivel personal sí es nuestra tarjeta de vista, hemos de tener nuestro perfil actualizado de quién somos y/o qué hacemos, por lo que desde el punto de vista de las empresas deberían tener muy en cuenta ser conocedores de las ventajas competitivas que ofrece esta red.

Conocer bien Linkedin es imprescindible para sacarle el máximo partido. Su usabilidad son claves para cualquier profesional. El Social Selling Index es un indicador de la actividad de profesionales de ventas, para conseguir leads o prospectos. Resultan útiles para encontrar puntos de mejora en nuestra actividad a cualquier nivel y nos permite actuar sobre nuestro posicionamiento. Puedes conocer el progreso en este medio social e incluye una comparación entre profesionales de tu mismo sector y profesionales de tu red de contactos.

Para más información sobre esta red, podéis ver también: “Cómo configurar linkedinQué hacer para tener Visibilidad en Linkedin“y para dar de alta vuestro SSI copiar el enlace http://linkedin.com/sales/ssi

Comparto mi índice SSI (Social Selling Index) para que tengáis una idea de qué valoraciones y comparativas hace.

Carme Ballesta

Carme Ballesta-Servicios de Formación para empresas

Formación y Consultoría para empresas | Comercial y Socialnetworker | Freelance

Carmen

Cómo Configurar Twitter

Los perfiles sociales, son un manera de estar en el mundo digital y las redes sociales un medio para participar de una manera activa. No cabe duda que tod@s deberíamos tener presencia en alguna de las principales redes, donde interactuar con amigos y desconocidos, con el fin de compartir conocimiento, encontrar nuevas oportunidades y por qué no, nuevas maneras de interpretar y vivir la vida.

En esta ocasión voy a hablar de Twitter, sí, la red de la inmediatez, el microblog, el altavoz de nuestros pensamientos, contenidos y web, donde encuentras la información al momento de las noticias de última hora, tendencias, eventos e intereses.

Twitter: Tiene 6 millones de usuarios, aunque sólo 3 millones son activos. Un 1% son creadores de contenido, un 9% son los que se encargan de compartir y el resto lee, se informa y consume contenidos. Hay una media de 1500 tuits por segundo, por lo que en unas tres horas ese tuit ya queda en el olvido*.

Existen diferentes perfiles en esta red. En un principio la mayoría de los twitteros eran de 25 y 34 años, pero en los últimos años ha crecido la franja de entre 12 a 24 y de 35 a 55.

Edita el Perfil: Lo primero que hay que hacer es tener bien configurado el perfil a esta red pública, de gran relevancia y con grandes posibilidades de ser encontrado por palabras clave.

-El nombre de usuario cuanto más corto mejor. No tiene por que coincidir con el Nombre del Perfil. Pero el que más se va a ver cuando interactuas es el de usuario, con lo que es importante que sea legible y si buscas empleo evitar apodos o nombres complicados para que sea más fácil reconocerte y recordarte.

-Añadir una foto de frente y cercana. Si eres un profesional o marca puedes poner el logo de la empresa. Medida de 400 x 400 píxels

-La foto de cabecera añadir una foto de medidas 1500 x 500 píxels

-En la información de la biografía hay que poner las palabras clave de tus intereses o profesión. Aunque hay quien se define de manera personal o hace referencia a sus aficiones. Dependerá del uso que le quieras dar al perfil. Pero si buscas empleo, es aconsejable poner las palabras por las que te pueden encontrar los empleadores, empresarios o headhunters.

-Es recomendable poner la localización. No deja de ser algo personal, pero en el fondo según lo que busques o si quieres que te encuentren es mejor dar facilidades y no llevar a confusión.

-Si tienes una web o blog recomiendo poner el enlace ya que en un click les lleva directo a tu Site.

Perfil y Configuración— Configuración—Cuenta:

-Nombre de usuario: te aparecerá el que has puesto, pero aquí también lo puedes modificar cuando quieras.

-Correo electrónico: no se muestra públicamente, pero es donde te van a llegar las notificaciones y donde puedes recuperar tu contraseña si se te olvida.

-Idioma: puedes escoger el idioma de tu configuración de red.

-Zona horaria: lo mejor es añadir la que nos pertenece por zona (Madrid+1)

Seguidamente recuerda guardar cambios antes de pasar a la pestaña de…

Seguridad y privacidad:

-Requerir información personal para recuperar la contraseña. Marcar esta opción es importante, ya que así la única posibilidad de conseguirla es a través de tu correo electrónico. No sería la primera vez que alguien se apropia de una cuenta ajena.

-Etiquetado de fotos: permitir o no, según las preferencias de cada uno.

-Proteger mis tuits: esta opción no te abre a tener nuevos seguidores, ya que tus tuits sólo los podrán ver los usuarios que tú apruebes.

-Ubicación de los tuits: los puedes generalizar o activar/desactivar en cada tuit.

-Visibilidad: desde mi punto de vista, hay que tener marcadas las pestañas de Permitir que me encuentren por mi correo electrónico y por mi número de teléfono.

-Administrar tus contactos: aquí te va a hacer visible tu lista de contactos de móvil y te aparecerán los que están activos en twitter. Eliminar o dejar esa lista ya dependerá de cada uno. La aplicación te envía una notificación cuando alguien de tu lista se añade como nuevo usuario a la red. Pero sólo depende de ti que quieras o no seguirle.

-Anuncios personalizados: bueno, esta opción al menos te selecciona la publicidad que te va  a aparecer en tu Timeline según tus intereses. Por que publicidad y promociones te van a aparecer sí o sí.

-Recibir mensajes directos de cualquier persona: aquí abrá disparidad de opiniones. Desde mi punto de vista no es necesario, y abres demasiadas puertas a los mensajes spam o publicidad no deseada.

Movil: aquí puedes activar/desactivar el recibir o no notificaciones, desactivar actualizaciones en horarios específicos y descargarte la aplicación móvil.

Notificaciones por correo: tienes muchas opciones para configurar qué notificaciones quieres recibir por email. Ten en cuenta que si entras a menudo en twitter las verás en la misma aplicación y no te será necesario. Según tu actividad y las interacciones que tengas, es posible que luego se te llene la Bandeja de entrada y te agobies. Aunque siempre puedes modificar las preferencias de configuración.

Encontrar amigos: buscar y administrar tus contactos de Outlook y AOL.

Diseño: personalizar tu pantalla con motivos predeterminados, colores o tus imágenes.

Aplicaciones: permitir el acceso a otras aplicaciones para compartir contenido. Como Facebook, klout, Flipboard, Instagram, WordPress,…

Tus datos de twitter: te aparecen los datos de tu historial e identificación, nada que hacer ni modificar. Aquí es donde puedes modificar tu cuenta de correo electrónico y nombre de usuario.

Una vez ya has configurado los aspectos más básicos de la red, ya puedes hacer tu primer tuit y plublicarlo. A tod@s nos ha costado el primer tuit, pero en un pocos meses ya te habrás acostumbrado a la dinámica y funcionamiento.

 Cómo hacer Tweets:

Nomenclatura:

-Followers: personas que me siguen o seguidores.

-Followings: personas que estoy siguiendo.

-Timeline: es tu muro, donde te van a ir apareciendo todos los tuits de tus followings, los que sigues.

-RT: retuit, acción de reenviar de nuevo el tuit para compartirlo con tus seguidores.

-MT: modifcación de tuit, es un RT en el que has modificado “algo” de su comentario.

-Favorito: señalas un publicación como que te ha gustado.

-@menciones: cuando quieres contestar o mencionar a alguien has de usar su nombre de usuario para que le llegue la notificación y se entere de la interacción.

-#hasthatgs: etiquetas, con ellas podemos centralizar los temas, campañas, intereses, grupos, tendencias, eventos,… y es más fácil de localizar información sobre algo concreto. Antes he puesto que “queda en el olvido*”…de esta manera no se pierden del todo, ya que en la multitud de tuits que se publican, poner una etiqueta los hace visibles para todos por más tiempo.

-El máximo espacio posible para escribir que tienes son 140 caracteres, pero es recomendable utilizar sólo 110-120. Así dejas espacio para menciones, RT y MT.

-Opciones de tuits:

*Escribir sólo Texto (comentario, título, nota, frase, cita,…)

*Escribir el Texto + Imagen

*Escribir el texto + Link (URL)

*Escribir el texto + Imagen + Link

*Desde móvil tienes la opción de “Quote Tweet”: que es hacer un RT, con el que compartes todo el contenido adjunto del usuario, pero al que le puedes añadir otros 140 caracteres con tu propio comentario.

Es importante añadir los #hashtags a cada tuit, pero ya ampliaré la información en el siguiente post.

Por el momento lo dejo aquí, queda mucho por explicar de esta Red, continuará…

Gracias

Un abrazo

Carmen

10 Tips sobre la Visibilidad cuando buscas empleo

Acabo de leer un artículo en @expansión “La delgada Línea entre ser influencer o Bluff” y me ha parecido adecuado hacer una reflexión, con respecto a mis últimas entradas sobre la visibilidad en redes sociales para buscar empleo.

La gestión eficaz de nuestra marca personal supone invertir en nosotros mismos sobre la base de crear valor para los demás. La verdadera influencia tiene mucho que ver con demostrar resultados y muy poco con la simple apariencia que implica una visibilidad vacía.“Guillem Recolons (personal brander).

Aprovecho este punto de vista para hablar de otro aspecto de la visibilidad, y es qué miran y/o pueden valoran los reclutadores cuando miran el perfil de un candidato. Ellos saben que es una ardua tarea, difícil para personas más introvertidas, pero empezar a tener visibilidad por temas profesionales es ya más que obligatorio. Hay algunos aspectos de los que ya hablé en su momento, pero se complementan. Es importante tener en cuenta estos dos enlaces si tu canal elegido es Linkedin: “Qué hacer para tener visibilidad en Linkedin” y “Cómo tener visibilidad en Linkedin (Grupos y Contactos)“.

Qué se mira y valora de la Visibilidad de una persona:

-Tener visibilidad, pero no a  cualquier precio. Me refiero a “publicar a destajo”, no parar de  publicar continuamente, y de todo. Moderación y táctica en las publicaciones.

-No hablar sólo de ti mismo y compartir sólo tus propios artículos, también hay que compartir contenidos de los demás. No hay que ser “monotema” y mirarse sólo el ombligo.

-No dar imagen de super experto, ser humilde, porque al final toda esa visibilidad se puede poner en tu contra.

-Aportar información de interés con los contenidos que compartes, tanto propios como ajenos.

-Como ya hablé en mi artículo “Cómo y Por qué tener un blog“, es buena estrategia para compartir lo que somos y/o lo que sabemos hacer. Lo que No es conveniente es copiar textos sin mencionar al autor.

-Escribir por escribir no dice nada, hay que buscar siempre aportar valor, conocimiento, reflexión, ideas, puntos de vista,…

-Saber qué canales son más adecuados para tu perfil y transmitir el “valor” en ellos, no hace falta estar en todas partes. Elegir dónde tener más presencia forma parte de la estrategia y dependerá de cada uno según el perfil y lo que quiera transmitir.

-Somos personas, no productos ni empresas, no tiene mucha relevancia el número de seguidores que se tiene en las redes, es más importante cómo se interactua en ellas.

-El Indice Klout del que os hablaba en “Indices de visibilidad en Redes Sociales” no es relevante, ya que tampoco se sabe qué redes se tienen configuradas. Se dice que va en correlación al número de interacciones y actividad que se tengan, pero no dejan de ser algoritmos que no se pueden controlar para poder definir qué es mejor o peor hacer. Por experiencia hablo, cuando digo que es mejor no añadir las que no tengas apenas interacción o publicaciones.

-La  Marca Personal se define con las acciones que haces. Y tus acciones han de demostrar que sabes lo que dices sabes hacer. Tener más o menos definida la estrategia dependerá de tu formación en redes sociales y marca personal, pero está claro que para conseguir tu popia Marca Personal, lo primero es definir cómo puedes transmitir lo que sabes hacer y luego, pero no menos importante, voluntad y constancia para conseguirlo.

 

“La Marca ersonal es el conjunto de aptitudes y valores que nos hacen únicos.” Neus Arqués …. “Es encontrar lo relevante y especial que hay en ti para compartirlo con los demás.” Catherin Kaputa

 

Espero que os sea de utilidad de cara a  empezar a construir vuestra marca personal…

un abrazo

Carmen

15 Tips para escribir en LinkedIn (Grupos-Contactos)

Antes de empezar, es importante tener en cuenta que la comunicación escrita requiere de mayor concentración del lector, además no cuenta con la comunicación no verbal de una conversación cara a cara, como los tonos de voz, miradas, gestos,…por lo que según qué expresiones, pueden llevar a malas interpretaciones, como os debe haber pasado en algún grupo de whatsapp 😦

Dicho esto, hay que intentar hacer los escritos de la forma más neutral que se pueda.

Aparte de los consejos que publiqué en el post “Qué hacer para tener visibilidad en Linkedin” os dejo una serie de recomendaciones a tener en cuenta a la hora de escribir, publicar u opinar en grupos.

-Las personas que te leen no te conocen, así que no pueden saber la entonación con la que estás diciendo algo. Hay que ser prudente en las palabras y lo más neutral que se pueda cuando se haga alusión a algo o alguien.

-Como comercial recomiendo no hablar de religión, política, ni fútbol (aunque en esta red poco movimiento hay sobre estos temas).

-Agradecer cuando alguien nos recomienda una publicación, o en su defecto “recomendar” su comentario.

-Si alguien critica o reprocha un comentario tuyo tienes dos opciones, obviarlo o simplemente decir que sólo es tu opinión y es igual de válida que la de cualquier otra.

-Tener cuidado con el tono y el lenguaje, mejor escribir de forma neutral, evitando bromas e ironías, ya que pueden no entenderse.

-Tener una buena corrección gramatical y ortográfica. Usa el corrector sin es necesario, la mensajería y sus abreviaturas aquí no serían adecuadas.

-Hacer buen uso de la puntuación y signos de acentuación: comas, interrogaciones,… un acento o una coma, pueden cambiar el sentido de una expresión completamente.

-Es posible, si la persona con la que interactuas es más o menos conocida, dar sensación de más cercanía, pero dependerá de la conversación del debate y dependiendo también del estilo con el que se esté comunicando.

-Escribir con precaución, todo queda grabado. Aunque luego se borre, puede quedar rastro en la red, como los famoso tuits que ya habían sido grabados y compartidos antes de que el usuario los borrara. Aquí ya no puedes hacer nada. Pero que esto no te prive de que se oiga tu voz, todos tenemos nuestra opinión, forma de pensar, de ser y de actuar…lo único que puede marcar tu “reputación” es la falta de educación. Te cierras puertas y con esa actitud difícilmente podrás abrir ninguna nunca. Por lo demás, eres libre de ser y opinar según tu criterio.

-Hay que intentar ser original en los comentarios, aunque a veces es muy difícil, eso sólo se consigue con mucha práctica. No hay que preocuparse mucho, sólo se necesita tiempo para coger soltura, hay que tomarlo con paciencia, y al final te irá dando tranquilidad y seguridad.

-En ocasiones hay que saber leer entre líneas e interpretar comentarios. En muy pocas ocasiones me he encontrado respuestas fuera de lugar, pero si que es verdad que hace un tiempo había quienes se creían con poder de recriminar y desmerecer de manera peyorativa. Cosa que hoy en día ya no veo que suceda, por suerte!!. Todos tenemos derecho a opinar y a hacerlo a nuestra manera. Siempre que no se ofenda ni falte al respeto.

-Tener empatía es ponerse en el lugar del otro, para entender que siente o por lo que puede estar pasando, pero también es saber detectar un posible mal entendido en un debate. Hay que saber pedir las explicaciones necesarias de manera respetuosa, para llegar a aclarar si ha habido, o no, malas interpretaciones. Aunque a veces es mejor obviar los comentarios y dejar que el debate fluya por otros derroteros.

-Una buena manera de dar opiniones sobre un tema es utilizar símiles, metáforas o analogías. O también podemos acudir a citas de personajes famosos o poniendo como ejemplo una historia.

-Se han de evitar contestaciones o expresiones ambiguas, confusas.(Yo creo que no, Puede, A veces,…). Siempre son bien recibidos los comentarios, pero si añadimos la reflexión o el porqué de esa respuesta, nos quedará una frase con más sentido y llamará más la atención.

-Lo más importante a la hora de expresarse es siempre ser coherente con todo lo que estamos diciendo. La credibilidad de uno depende muchas veces de esto.

Deja que te oigan, opina, piensa, reflexiona, comenta, explica, pregunta,… deja que se oiga tu voz, deja salir las palabras y expresa lo que piensas sin vergüenza. Todas estas recomendaciones os pueden servir para todas las redes socieles, no creo que sean exclusivas para Linkedin, por mucho que sea la red profesional. Es bien cierto que en cada una de las redes se escribe y habla diferente, pero los parámetros básicos en estilo deberían servir de premisa para la comunicación online en general.

Truco: Hoy voy a compartir otra aplicación con el que podréis valorar cuál es vuestro índice de Influencia Social Cualitativo. Dependerá en gran medida de vuestras publicaciones e interacciones. Se ha hablado mucho sobre este tema en los últimos años, y desde mi punto de vista no tiene nada que ver la cantidad de seguidores para tener mayor o menor “reputación”.

*Klout score: mide el grado de influencia de una persona o una marca, puedes añadir un máximo de entre las 7 redes más importantes. La puntuación va de 1 a 100 y la media de usuario es de 40, a partir de 50 ya empiezas a tener influencia, pero los más influyentes tienen una valoración de más de 60. Este es un servicio mirado sobre todo en twitter. Pero como dije con el SSI , no hay que obsesionarse con los índices, suben y bajan en pocos días, pero al principio es un proceso lento y requiere de mucho tiempo y esfuerzo mantenerse en un nivel alto. Si tu prioridad no es tener relevancia en poco tiempo, no te obsesiones y lleva tu ritmo normal.

Por hoy lo dejo aquí…pero continuará

un abrazo

Carmen

 

Abrir un blog es abrirse al mundo

“A las personas las une una afición o valor compartido.”

La única idea que se me venía en mente cuando abrí mi primer blog (carmeballesta.wordpress.com) era simplemente escribir sobre todo aquello que me apeteciera, …mis pensamientos, experiencias, ideas, historias,… últimamente escribo hasta relatos que se me han ido ocurriendo y que sin duda me servirán algún día para mi libro.

No cabe duda que, sin haber estado predeterminado, el blog me ha servido para que muchas personas me conozcan un poco más y, por qué no decirlo, para que muchas empresas sepan un poco más de mí: cómo pienso, qué me gusta, qué siento, los valores que defiendo, las inquietudes que tengo,… también son de agradecer las felicitaciones por el trabajo bien hecho, con lo que ves tu trabajo valorado y recompensado.

Para que un blog funcione y sea útil dicen que lo has de focalizar en un tema, en un nicho de mercado, en un sector o especialidad para que las personas te identifiquen: ya sea para aprender, para disfrutar de una buena lectura o para que te tengan como referente en algún sector concreto.

Qué quiero conseguir con este nuevo blog “formandonline“:

-difundir conceptos básicos sobre las redes sociales y la comunicación digital.

-dar mi visión de qué acciones hay que hacer online para buscar empleo y/o promocionar tu marca personal

-ayudar y animar a otras personas a hacer su propio blog

-empezar a practicar para ser formadora y ofrecer mis servicios como Formadora, Copywriter o Social Selling.

-ayudar, aprender, enseñar, aconsejar, motivar, escribir,…

Los retos son algo que uno mismo se impone, y por suerte mi motivación es intrínseca. El esfuerzo personal por aprender cosas nuevas, repercute sin duda en nuestras capacidades personales y profesionales. Por eso es importante estar siempre en continuo aprendizaje, para avanzar y mejorar.

Un abrazo

Carmen Ballesta