Cómo y a quién enviar invitación en LinkedIn

Antes de empezar a querer aumentar la red de contactos de linkedin, sería conveniente que leyeras primero los post “Qué hacer para tener visibilidad en Linkedin“”Cómo tener visibilidad en Linkedin: Grupos y contactos“y “Visibilidad y plan de contenidos para Linkedin” ya que hablo de las claves para tener una mayor Visibilidad en esta red (valga la redundancia). Y la visibilidad es lo que te ayudará a que más personas quieran estar en tu red de contactos.

Cuando le pides solicitud de contacto a alguien puede ser por varias razones, y dependerá de nuestro perfil para enfocarnos en unos u otros. Si bien es cierto que hay miembros que aceptan sin saber ni mirar quién eres, también los hay que miran el por qué han de aceptarte para tenerte entre sus contactos, si tienes algo que puedas aportarles. Estamos en una red profesional, no en una de amigos para hacer viajes. Hay que decir que una vez se es contacto, aparte de poder enviarle mensajes inmail privados, cosa que usan much@s para hacer spam (y es desagradable), también puedes acceder a ver sus datos personales y profesionales cuando tienen todo su derecho a la privacidad. En alguna ocasión me he cruzado con algún comentario de porqué a uno no le han aceptado, desde mi punto de vista, diría que es por lo comentado anteriormente y no hay que tomarlo como nada personal.

Existen muchas opiniones al respecto de tener más o menos contactos, sobre si es más o menos beneficioso. En mi opinión, menos es más, todo y a sabiendas que cuantos más tengas, muchos más contactos de segundo grado se generarán. Pero sólo es mi opinión y manera de proceder.

En muchas ocasiones, dependiendo de por dónde se te presente la posibilidad de contactar con un perfil en esta red, no tendrás más posibilidad que hacer click en “Conectar” y automáticamente se enviará la invitación, y ahí no se puede hacer nada, más que esperar a ver si es bien recibida la invitación. Me pasa continuamente, y más desde la app del móvil.

La otra opción es que te aparezca el mensaje de:

Hola,

Me gustaría añadirte a mi red profesional.

Bueno, qué decir tiene que no es muy creativo enviar este mensaje, y más si la persona que la recibe no te conoce de nada, ni siquiera de comentar en algún post.

Qué se debería hacer para invitar a alguien a conectar?

En el espacio que nos aparece en “Invita a X a conectar contigo en Linkedin” dispones de 300 caracteres para enviar una pequeña explicación de quién eres, qué haces y por qué te gustaría conectar con él/ella. Sí, parece una tontería, pero si lo piensas bien, es algo que no lleva mucho tiempo y de esta manera seguro que creas mucha mejor impresión y tienes más posibilidades de que acepte la invitación.

Ejemplo:

1-Hola X (Nombre de la persona)…, soy X,… me dedico a X…,soy de tal sector…

2-He visto que tenemos X persona de contacto en común…, he leído tus comentarios en el grupo tal y me ha parecido interesante…, he estudiado en la mismo centro que tu…, nos conocimos en la feria de …, estoy buscando empleo en este sector,…

3-Me gustaría añadirte a mi red de contactos,…

4-Gracias

Si ha sido aceptada, recibirás un mensaje instantáneamente. Lo correcto sería responder a ese mensaje, agradeciendo que te haya añadido a su red. Reconozco que soy la primera que no siempre lo he hecho, y pido disculpas por ello, pero debería hacerse siempre, y más si es relevante para encontrar empleo.

Hay cuatro cosas básicas que has de tener en cuenta si quieres tener más posibilidades de contactar.

1-tener foto de perfil

2-que esté bien identificada tu profesión, actividad o cargo debajo de la foto (4 o 5 palabras bastan)

3-tener el extracto cumplimentado (el cv puede estar privado)

4-que se vea actividad en tu perfil

 

Recuerda:

Hay un número limitado de envío de invitaciones, que no sé si ha variado de las 3000 de hace un par de años, aunque sí que sé que es posible solicitar más, enviando una petición.

Las invitaciones enviadas y que no han recibido respuesta, si son de correo electrónico en dos semanas caducan, pero las de miembros de linkedin no caducan hasta los seis meses. En ambos casos ya no aparecerían como pendientes.

Es bueno aprovechar las invitaciones para contactar con personas que de verdad nos pueden aportar un beneficio a nivel personal y/o laboral.

Espero que os sea de ayuda

Un abrazo

Carmen

 

 

 

 

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Visibilidad y plan de contenidos para Linkedin

El tema de la visibilidad en las redes sociales es uno de los aspectos más importantes y a tener en cuenta hoy en día, tanto para buscar empleo, como para buscar clientes, que te encuentren proveedores, o simplemente para conseguir tener una buena imagen, reputación online o marca personal. Es imprescindible aprender a gestionar la huella digital que estamos dejando en la nube, para que defina bien quién somos, qué hacemos o qué podríamos hacer. Y siempre será mejor ser menos visible a destacar negativamente.

Os dejo los enlaces de los primeros posts sobre el tema de la visibilidad en Linkedin “Qué hacer para tener visibilidad en Linkedin“, “Cómo tener visibilidad en Linkedin: grupos y contactos“, “10 Tips sobre la visibilidad cuando buscas empleo“.

Cada uno ha de determinar cómo quiere “estar” Linkedin, y en base a eso, deberá hacer o deshacer en función de sus metas u objetivos. Como habrás podido comprobar, hay personas que te llaman la atención aunque publiquen muy poco, las hay que, por su regularidad o forma de expresarse te acuerdas y/o te dejan un grato recuerdo, algunos que por sus conocimientos los asocias como especialistas o profesionales de un tema o sector. Después están los que no están, me refiero a los que su presencia en la red se basa tan sólo en tener su perfil actualizado con su actividad laboral, pero no entran ni hacen gesto alguno de visibilidad. Y por último, no debemos olvidar a los que generan más “ruido” que visibilidad, que son los menos, pero que haberlos haylos 😉

Premisas: aspectos básicos a tener en cuenta.

Contenido: es mejor publicar poco, pero que el contenido sea de calidad. También es mejor que te relacionen con un tema, por lo que es mejor que no te disperses mucho publicando siempre artículos de diferentes sectores. Esto no quita que puedas compartir sobre otros temas de interés. La premisa sería: focalización, moderación y planificación, pero luego comento más.

Estrategia: está claro que la mayoría de los buenos comunicadores tienen bien definida una estrategia de contenidos, y usan seguramente herramientas que les ayuda a hacerlo bien, pero sobre todo tienen algo en común y que es imprescindible: constancia y perseverancia. Hay que dar un margen de tiempo a las publicaciones para saber si algo funciona o no, y cada x tiempo hacer una valoración para poder decidir si continuar o cambiar de tercio. Está claro que si no funciona, mejor dejarlo, pero si ves que funciona sigue ese camino.

Yoísmo: perdonad la expresión, pero es una manera de definir al que sólo habla de ellos mismos, comparten sólo su contenido y nunca comenta ni le gusta nada de lo que publican sus contactos. A las personas nos gusta saber que nos escuchan, que nos leen, pero si tu no escuchas ni dedicas un tiempo a los demás, después no esperes recibir atención ni interacciones. Puede que a ti no te lean, pero ves si hacen acciones para con los demás contactos. A excepción de las personas relevantes claro! Estos empezaron igual, pero ahora su tiempo lo dedican sólo a crear contenido más que a consumir.

Comentarios: es bien cierto que tener muchos comentarios y likes no nos permite estar contestando a todo el mundo, básicamente por falta de tiempo material, excepto los que ya cuentan con un community manager que les gestiona las cuentas. Reconozco que al principio me costó entenderlo, por que hasta que no empiezas a hacerlo bien, no ves el trabajo y el tiempo que de verdad le has de dedicar. Si no eres muy relevante, acabas de empezar, o tienes pocas interacciones, lo más adecuado es contestar a los comentarios de tus posts, o como mínimo dar Like al comentario (que ahora ya se puede). Y aunque a todos se nos puede pasar algún comentario sin responder, esto no debería convertirse en una norma. (Esto bien puede servir para cualquier red).

Estilo: cada uno tiene su estilo, y tú mismo/a has de crear tu estilo a la hora de hacer tus intervenciones en público. Más/menos seria, mas/menos informal, más/menos imparcial, más/menos resolutiva o explicativa,… esto es algo que, probablemente, hasta que no te pongas en marcha no sabrás exactamente cómo lo vas a enfocar. Simplemente has de ser tú mismo y crear tu estilo de comunicación.

Plan Linkedin: cómo trazar un pequeño plan de comunicación en Linkedin.

Cómo bien dicen, cuanto más hablas o más cosas haces más posibilidades de equivocarte tienes, pero las redes son para comunicarse, para compartir y para aprender. Siguiendo las recomendaciones sobre comunicación que os expliqué en “15 Tips para escribir el Linkedin“no debería ser un handikap poder empezar a publicar.

Dedicación: Dedicar una media hora al día a esta red y mirar, observar, escuchar, comentar, y regalar algún like a las publicaciones que de verdad nos gustan. Tal y como comenté en “Cómo configurar los grupos de Linkedin“, es conveniente hacer interacción en algún debate, pero hay que aprender a escoger y a descartar. También es conveniente mirar los contactos con los que coincides en las interacciones, para así pedir contacto e ir ampliando tu red.

Planificación: una vez has definido qué tipo de artículos quieres compartir, o cómo quieres que te vean, has de planificar qué y cuándo lo vas a compartir. Desde mi punto de vista, publicar dos veces al día en Linkedin es más que suficiente. De hecho yo empecé haciendo dos a la semana. No vas a ser ni más ni mejor, sólo el hecho de dar este paso ya es un  gran paso y los que no os dedicáis a la comunicación no tenéis que enseñar ni demostrar, sólo tener interés en compartir conocimiento. Una buena opción es definir cada día de la semana qué tipo de artículo quieres publicar. Por ejemplo, los lunes y miércoles dedicarlos a tu sector y martes y jueves a otros temas. Pero esto es sólo una opinión personal, como ya he dicho cada uno ha de ver que le conviene más.

Herramientas: existen varias aplicaciones que pueden ayudarte a conseguir y/o gestionar los contenidos para compartir. Una de ellas Evernote, que con su aplicación de móvil te permite guardar artículos desde el dispositivo y luego se actualiza automáticamente con tu versión en pc. La otra es Netvibes, con la que puedes planificarte un escritorio y redirigir tus correos y RSS de los blogs y google. (en otro post hablaré más sobre estas herramientas).

 

un abrazo

Carmen

 

 

 

 

LinkedIn en la transformación digital de las empresas

Internet ha sido el principal promotor del cambio hacia una sociedad completamente digitalizada. Los sistemas de comunicación e información han cambiado tanto que ahora, lo más importante, es cómo nos comunicamos y qué imagen transmitimos.

La transformación digital es algo inevitable y que afectará a todas las empresas tarde o temprano. Pero el gran reto de la comunicación es llegar a los clientes a través de varios canales con la misma fiabilidad, calidad y eficacia.

Todos podemos aprovechar en mayor o menor medida las herramientas que nos ofrece la red, tanto para gestionar nuestra marca personal y encontrar nuevas oportunidades de trabajo, como las empresas para mantener y fidelizar clientes, encontrar nuevos proveedores, generar valor de marca o atraer prospectos clientes a la web.

La transformación digital empieza por el cambio interno de la cultura empresarial y ha de ser paulatina, adaptativa y simultánea entre equipo y entorno.

Pero no puede haber transformación sin formación. Si la plantilla no cuentan con los conocimientos adecuados la inversión no será rentable. Hay que tener en cuenta cuáles son las habilidades de los directivos, pero también es conveniente invertir en el desarrollo de competencias digitales a los empleados y sobre todo a la red comercial. Aprender a escuchar, analizar y recopilar datos a través de las herramientas es lo que nos ayuda a tomar las decisiones.

Generar una buena base de datos es una de las ventajas de tener presencia activa en las Redes Sociales, pero cada red nos aportará perfiles diferentes, y la empresa ha de estar donde está su Cliente. El desarrollo comercial de las compañías depende en gran parte de su imagen corporativa, de su reputación online, de su cercanía con los clientes, la confianza que generan y la forma en cómo gestionan y se comunican en las redes sociales.

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Trayectoria de número de usuarios en linkedin

Es bien cierto que no todas las empresas necesitan de presencia en Linkedin, pero hay que tener en cuenta que a nivel personal sí es nuestra tarjeta de vista, hemos de tener nuestro perfil actualizado de quién somos y/o qué hacemos, por lo que desde el punto de vista de las empresas deberían tener muy en cuenta ser conocedores de las ventajas competitivas que ofrece esta red.

Conocer bien Linkedin es imprescindible para sacarle el máximo partido. Su usabilidad son claves para cualquier profesional. El Social Selling Index es un indicador de la actividad de profesionales de ventas, para conseguir leads o prospectos. Resultan útiles para encontrar puntos de mejora en nuestra actividad a cualquier nivel y nos permite actuar sobre nuestro posicionamiento. Puedes conocer el progreso en este medio social e incluye una comparación entre profesionales de tu mismo sector y profesionales de tu red de contactos.

Para más información sobre esta red, podéis ver también: “Cómo configurar linkedinQué hacer para tener Visibilidad en Linkedin“y para dar de alta vuestro SSI copiar el enlace http://linkedin.com/sales/ssi

Comparto mi índice SSI (Social Selling Index) para que tengáis una idea de qué valoraciones y comparativas hace.

Carme Ballesta

Carme Ballesta-Servicios de Formación para empresas

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Carmen